С начала года на детский телефон доверия можно позвонить не только
по номеру 8 800 2000 122 Этот номер по прежнему доступен с любого
стационарного или мобильного телефона, но теперь каждый ребенок
может обратиться за помощью и поддержкой, просто набрав короткий
номер 124 Звонить на него могут абоненты всех операторов мобильной
связи.
Детский телефон доверия – это возможность для детей, подростков,
родителей и других лиц обратиться за бесплатной консультативно-
психологической помощью и поддержкой.
Квалифицированные специалисты готовы выслушать и поддержать в
любых трудных ситуациях.
Принципами работы детского телефона доверия являются:
- анонимность: ни абонент, ни консультант не обязаны называть себя,
передавать своих личных данных;
- конфиденциальность: содержание беседы не записывается;
- управление разговором: абонент может в любой момент прервать
разговор;
- профессионализм: консультантом телефона доверия является
человек, имеющий опыт работы, прошедший профессиональный отбор
и специальную подготовку;
- доступность: звонок для обратившегося всегда бесплатен.
С работой короткого номера 124 услуги телефона доверия стали более
доступными и удобными. Линия работает круглосуточно, можно
звонить в любое удобное время.
Служба детского телефона доверия работает в Пермском крае с 2010
года. За 14 лет работы ее специалистами принято более 290 000
звонков.
Детский телефон доверия в социальной сети «ВКонтакте»
vk.com/club229045766
Официальный сайт Общероссийского детского телефона доверия telefon-doveria.ru/
